1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ventralisqua, con sede legale in via Tommaso Cannizzaro n 49, 98123 Messina ME, Italia.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci tramite:

• Email: contact@ventralisqua.sbs
• Telefono: +39 059 2058262
• Indirizzo postale: Via T. Cannizzaro, 49, 98123 Messina ME

2. Dati Personali Raccolti

Nel corso della tua interazione con i nostri servizi educativi, potremmo raccogliere diverse tipologie di dati personali.

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni sul background educativo o professionale
• Dettagli di pagamento (gestiti tramite fornitori terzi sicuri)
• Contenuti da te caricati durante i corsi (progetti audio, file di lavoro)

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e durata delle visite
• Progressi nei corsi e risultati delle valutazioni
• Cookie e tecnologie simili (come descritto nella nostra Cookie Policy)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi e specifici:

• Fornitura dei servizi educativi richiesti e gestione del tuo account studente
• Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa delle iscrizioni
• Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui programmi e supporto tecnico
• Miglioramento della qualità dei nostri contenuti formativi e della piattaforma
• Invio di newsletter e materiali informativi (solo con il tuo consenso esplicito)
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali
• Protezione dei nostri sistemi e prevenzione di frodi o abusi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi selezionati che ci aiutano a gestire la piattaforma educativa. Questi includono servizi di hosting, elaborazione pagamenti, e strumenti di comunicazione. Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni.

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati quando richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per proteggere i nostri diritti legali.

Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano adottate misure appropriate per proteggere i tuoi dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i canali indicati in questa informativa.

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni
• Diritto alla portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
• Diritto di revoca del consenso: Puoi revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

Periodi di conservazione specifici

• Dati dell'account studente: fino a 2 anni dopo la conclusione dell'ultimo corso frequentato
• Dati contabili e fiscali: 10 anni dalla data dell'ultima transazione (obbligo legale)
• Registrazioni di supporto e comunicazioni: fino a 3 anni dalla data di chiusura del ticket
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 5 anni dall'ultimo contatto
• Cookie e dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy

Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati irreversibilmente.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Misure di sicurezza implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Crittografia dei dati sensibili nel database
• Sistemi di autenticazione sicuri con password complesse
• Backup regolari e piani di disaster recovery
• Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Formazione regolare del personale sulle pratiche di sicurezza

Anche tu hai un ruolo importante nella sicurezza dei tuoi dati. Assicurati di utilizzare password robuste, di non condividerle con altri e di disconnetterti sempre dopo aver utilizzato la piattaforma su dispositivi condivisi.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e raccogliere informazioni su come utilizzi i nostri servizi.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di preferenze per ricordare le tue impostazioni
• Cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il sito
• Cookie di marketing (solo con il tuo consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di 16 anni senza il consenso appropriato, adottiamo misure immediate per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.

Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso sulla piattaforma. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.